本日の運気は大大吉!!
今日はお客様との嬉しい事がたくさんあり、暦でいえば大大吉!!
この度大変ご迷惑をお掛けしましたお客様が本日、「やまのぶポイントカード」の作成に
わざわざお越し下さいました。
その上、すぐにコメントもいただき嬉しい限りです。
買い物をする側の気持ち、消費者目線を作り手はすぐに忘れてしまいがちですが
そういうことも教えて頂き本当に感謝です。
トレーに入っている商品ばかりで無く、袋入りの商品も必要だよ。エコの時代だから!
ついつい、見かけが気になってパック商品が並んでいます。
店長がすぐに実行してくれました。今後も店全体に広めていきます。
そして約束は継続して行わなければいけませんので、このご縁を機会にチェック役をお願いいたしました。
本日のチェックは掛け声の出ている人、出ていない人があるとのご意見を頂きました。
次回からご来店時に「チェック表」を作って置き記入していただけることになり本当に感謝です。
宜しくお願い致します。。
もう一つの嬉しい事は、「つるちゃん」とおっしゃるお客様にお逢いできたことです。
出会いはやはりクレームでした。
サービスカウンターにおりましたらブログの見ているからとお声を掛けていただきました。
レジの責任者の大岸チーフとはウップン話をしていただける仲ですが、今回その仲間に入れて
いただけるそうで大変嬉しい事です。
地域密着と言わせていただいていますのでこれからも皆さまの声にお答えして地域に活かせていただける店づくりに励んでいきますのでいつでもお声を掛けて下さい。
お二人のお客様、本当に有難うございました。
山中敦子