やまのぶの相談役になりました。これまでの人生経験を生かして、よりおせっかいに磨きをかけていきます。
この「おせっかいおばさんとみんなのブログ」は更新を完了いたしました。
新しい記事は増えませんが、ブログにお越しいただける方が多くいらっしゃいますので、更新完了した状態で公開しております。
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2010年10月30日
オープン一年の矢作店
昨年の11月18日にオープンした矢作店がもうすぐ1周年を迎えます。
豊田市以外の初出店ということで緊張もしましたが皆の協力で無事一年を迎えます。
店長もお客様の期待に添うように頑張っていますのでそんな様子を
「お客様ご意見BOX」から紹介いたします。
掲示板より

お客様様からの要望はお店にとって嬉しいことです。
知らないことも多いので助かります。
また、誉めて頂くとまた、やる気が出てきます。

レジの接客は全店、トレーナーが力をいれています。
鈴木なおこさんに小学生の子供さんから嬉しいお便りです。
これからも頑張りましょう。

お客様の期待に答えて行きましょう。
こんな嬉しい応援を頂き感謝です。

果物担当の伊藤桂一郎さん、よかったですね。
これからも試食を沢山用意して、味に納得が行ったらご利用」していただきましょう。
100回美味しいというよりも、一回食べて頂くとすぐわかるはずですから。

私も以前体験しましたので、設置しました。
寒い時、嬉しいですね!!

まだまだ、ヨチヨチ歩きですが、店はお客様の声で育っていきますので
やまのぶを育てると思って多くのご意見をお寄せ下さい。
豊田市以外の初出店ということで緊張もしましたが皆の協力で無事一年を迎えます。
店長もお客様の期待に添うように頑張っていますのでそんな様子を
「お客様ご意見BOX」から紹介いたします。
掲示板より

お客様様からの要望はお店にとって嬉しいことです。
知らないことも多いので助かります。
また、誉めて頂くとまた、やる気が出てきます。

レジの接客は全店、トレーナーが力をいれています。
鈴木なおこさんに小学生の子供さんから嬉しいお便りです。
これからも頑張りましょう。

お客様の期待に答えて行きましょう。
こんな嬉しい応援を頂き感謝です。

果物担当の伊藤桂一郎さん、よかったですね。
これからも試食を沢山用意して、味に納得が行ったらご利用」していただきましょう。
100回美味しいというよりも、一回食べて頂くとすぐわかるはずですから。

私も以前体験しましたので、設置しました。
寒い時、嬉しいですね!!

まだまだ、ヨチヨチ歩きですが、店はお客様の声で育っていきますので
やまのぶを育てると思って多くのご意見をお寄せ下さい。
Posted by 山中 敦子 at 11:47
│コメントをする・見る(2)
│やまのぶ専務時代の現場手記
この記事へのコメント
先ほど豊田市の若林店で買い物をしたのですが
買った白菜が完全に腐ってました!
こちらでは食べられない物を平気で売るんですね!もう二度と行きません
買った白菜が完全に腐ってました!
こちらでは食べられない物を平気で売るんですね!もう二度と行きません
Posted by お客 at 2010年10月31日 17:32
若林店でお買物のお客様へ
大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。
お鍋の準備などでお困りになったことでしょうね。
店頭ではカット白才の販売をしていますので少し
気をつけていれば腐りに気がついたのかもしれません。
ご迷惑を掛けました。
担当者や全店の店長に伝え、今後このような事が無いように指示をし、お客様のお叱りを無駄にしないようにいたしましすのでお許しいただければ幸いです。
山中敦子
大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。
お鍋の準備などでお困りになったことでしょうね。
店頭ではカット白才の販売をしていますので少し
気をつけていれば腐りに気がついたのかもしれません。
ご迷惑を掛けました。
担当者や全店の店長に伝え、今後このような事が無いように指示をし、お客様のお叱りを無駄にしないようにいたしましすのでお許しいただければ幸いです。
山中敦子
Posted by 山中 at 2010年11月01日 17:20
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