チェッカー技能検定試験に合格しました。

初めまして


一つお聞きしたいのですが


やる気をそそるような
事を平気で言える


店長っていかがなものですかね？
あれで店長なんて言えない
働いてる人が可哀想だし


誰もついていこうなんて思いませんよ

「やる気をそそる」というのは、「やる気にする」とどのように違うのか、というところがポイントかと思います。
「やる気にする」言葉をかけるのは、店長の役目なので、それ自体問題があるようには思いません。
スタッフから「ついていこう」と思ってもらえる店長であることは、目指すところだと思います。
ただ目指すよりも、自らの姿勢と行動によって、“結果として”「スタッフがついてくる」状態になるのだと思います。
近藤店長も、まだまだ修行ですね。

この掲示板ってなんだろうって感じた。残念な事に私のクレーム消されてる！ 育てると思って‥と言いながら、嫌な掲示板だ
だからって何も 消す事ないと思います。 嫌な思いさせたお客様は絶対に またお店に来て頂くって 気持ち山中さんには感じない。 嫌な掲示板でも やはり 解答するのが、貴方の仕事だと思います。何故なら 掲示板があるから、作ったからです。お客様を、本当に大切に思ってるなら、クレーム消さないで下さい。 育てると思って‥と言いながら、言ってる事やること違うよ。そんなだから、また同じ事繰り返し お客様に 迷惑かけ、また、何かあれば、育てると思ってって 十八番のように 客を納得させるんでしょう？ そんなだからまた同じ事繰り返すんです。残念ながら、嫌なクレーム消され 今まで買い物し 悔しい思いだけ残って、行けなくなった私ってなんだろう‥

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